Kategorier

Åbningstider
Facebook
Nyhedsbrev
Kontakt os

Du kan kontakte os på:

Telefon: 65 32 11 12

Send os en e-mail
Betal med betalingskort Betal med betalingskort Betal med betalingskort Betal med betalingskort Betal med betalingskort

Salgs- og leveringsbetingelser

 

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Hermon-eshop.dk.Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber ogHermon-eshop.dk.

Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Hermon-eshop.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Hermon-eshop.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Post Danmark/GLS, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber ogHermon-eshop.dk.
Dette betyder, at varerne sendes indenfor 48 timer efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark vil derfor normalt ske indenfor 3 dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer bestilt i vor WEBSHOP overgår til køber når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer han sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra hans side.
Husk at gemme original emballage, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved varer leveret fra Hermon-eshop.dk skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive, og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Hermon-eshop.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. Du kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Hermon-eshop.dk.

Fortrydelsesret og landsdækkende bytteservice: Hermon-eshop.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal Hermon-eshop.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand , som den er modtaget. Dvs du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i vores forretning. Hvis varen er brugt derudover, betyder dette, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsprisen retur, da vi ikke sælger brugte varer.Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen til Hermon E Langegade 25 5300 Kerteminde i sin originale emballage.

Vi er tilsluttet Danske Guldsmede- og Urmageres bytteservice, hvilket betyder varen også kan ombyttes i 300 guldsmede i Danmark - se hvilke på www. guldsmed.dk. Denne bytteservice gælder 30 dage fra den dato, som er påført byttemærket.

Undtaget for returret og bytteservice er specielfremstillede varer og varer som er graverede. Disse undstagelser vil vi altid gøre opmærksom på ved bestilling.

Forsendelse
Alle ordre over 500 kr. sendes som pakke uden beregning.

  • Afhentning i butikken er altid gratis
  • Ønsker man Pakke uden omdeling koster det 30 kr fra 0-499 kr og derefter 0 kr.
  • Ønsker man Pakke med omdeling koster det  55 kr fra 0-499 kr. og derefter 0 kr.
  • Quick brev 30 kr. fra 0-300 kr. og derefter 0 kr.
  • B-brev” er opsat til at koste 0 kr fra 0-300 kr.

 

Oplysningspligt
Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt efterfølgende at tilgå kontrakten via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: info@hermon-e.dk.

Pris og betaling
IHermon-eshop.dk har du mulighed for at betale med Dankort , visa- samt Mastercard. Alle priser i Hermon-eshop.dk på web-adressen http://www.hermon-eshop.dk er inkl. moms og  porto/fragt i Danmark.
Gældende til Grønland og Færøerne: Betaling finder sted ud fra Post Danmark "Carry On"(Fly) gældende rater.